Au sein de notre du siège parisien, pour le compte de notre client issu du secteur de l’Energie, nous recherchons actuellement un Responsable d’Applications RH (H/F).
La mission est basée en région à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78).
Le télétravail est autorisé à hauteur de 1 jour/semaine, après une période d’adaptation et de formation.
Contexte :
Dans le cadre de la modernisation et de l’optimisation du Système d’Information de notre client, nous recherchons un consultant expérimenté pour prendre en charge la gestion et l’évolution de certains applicatifs RH. La mission s’effectuera en régie, au sein des équipes IT, en interaction avec des interlocuteurs des RH, ainsi que les éditeurs et intégrateurs des solutions. L’enjeu principal est l’amélioration de la qualité de service, et l’accompagnement des projets en cours (digitalisation des processus, intégration de nouveaux modules dans les solutions).
Plus particulièrement, vos tâches seront les suivantes :
• Sur deux applications critiques du service ADP et Paie, TeamsRH et SmartRH de l’éditeur Cegedim :
– Suivi des tickets Anomalie / Assistance / Evolution,
– Suivi des chantiers de réduction de l’historique Jira,
– Suivi du projet de mise en place du Module OPS,
– Suivi du projet de Migration web TeamsRH,
– Suivi des SLA,
– Participation aux comités avec l’éditeur,
• Sur les autres applications du périmètre RH (SmartRecruiters, Salary Planning, QlikSense, etc.) :
– Documentation de l’existant,
– Suivi des incidents,
– Suivi des évolutions.