Technicien Support Hotliner (F/H)

 

Présentation

Nous recherchons pour le compte de notre client, société internationale à taille humaine, spécialisé dans le secteur de la Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO), un(e) Technicien Support Hotliner (F/H).

 Le poste est à pourvoir en CDI directement chez le client final !

 

Poste et missions

Après une formation aux outils et au logiciel Coswin, vous intervenez au sein de l’équipe support :

  • Assurer le support téléphonique utilisateurs,
    • Analyser et diagnostiquer les pannes,
    • Résoudre les problèmes.
  • Guider les utilisateurs,
  • Assurer le suivi technique auprès d’une clientèle nationale et internationale.

Responsable d’Agence – Levallois (F/H)

 

Rattaché(e) au Directeur, vous serez en charge du développement de votre Business Unit.

Dans le cadre d’une embauche en CDI, nous recrutons actuellement un Responsable d’Agence (F/H).

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

  • Définition de votre stratégie commerciale et identification des prospects et/ou clients en accord avec la Direction,
  • Prospection téléphonique,
  • Prospection sur le terrain de vos comptes prospects et clients,
  • Définition et qualification des besoins de vos comptes prospects et clients,
  • Développement commercial de votre Business unit,
  • Participation au process de recrutement en appui de la cellule RH,
  • Management et suivi de votre équipe d’ingénieurs consultants,
  • Management et contribution au développement de l’activité du (des) Ingénieurs d’Affaires qui vous est (sont) rattaché(s),
  • Gestion de votre centre de profit,
  • Reporting de votre activité auprès de la Direction.

Rédacteur Technique (F/H)

 

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la conception de machine industriel, un Rédacteur Technique (F/H).

L’objectif de votre mission est de rédiger les documentations techniques du client et de mettre à disposition les documents en interne et à l’externe.

Plus précisément, vos tâches sont :

  • Rédaction de procédures,
  • Création de Plans de maintenance,
  • Création de mode opératoire ou encore des fiches explicatives,
  • Récupération et Mise en forme de données d’autres services.

Chef de Projet MOE Digital (F/H)

 

Nous recherchons actuellement pour le compte de notre client issu du secteur Industriel, un(e) Chef de Projet MOE Digital (F/H). La mission portera sur l’évolution, le déploiement et le maintien des services digitaux de la société :

  • Finalisation des projets de développements en cours,
  • Participation à la conception de futures solutions en collaboration avec les développeurs et experts techniques,
  • Cartographie des applications existantes portant sur la gestion et l’utilisation des données,
  • Gestion des travaux de prototypage (POC) des futures fonctionnalités et solutions,
  • Gestion des projets d’intégration pour des clients externes,
  • Participation au développement des services digitaux de la société,
  • Conduite des projets de convergence technique et fonctionnelle avec nos partenaires,
  • Animation fonctionnelle transverse des experts sollicités : Modélisation, Process Instrumentation, Mouvements Liquides, IT Développement,
  • Rédaction des Users Stories pour l’équipe de développement,
  • Définition des critères d’acceptation, tester et obtenir la validation des experts et utilisateurs,
  • Promotion et animation d’une démarche « UX »,
  • Animation et suivi des prestataires externes,
  • Rédaction de cahier des charges, suivi des appels d’offres, réception des livrables,
  • Reporting sur votre périmètre,
  • Contribution à la définition de la feuille de route des produits et des services,
  • Contribution à la création de synergies entre les équipes françaises et étrangères de la société.

Chef de Projet – Subsea (F/H)

 

Vous êtes responsable de l’animation et de l’exécution d’un projet complexe et vous en avez la charge complète (coordination, mise en place, exécution, suivi…).

Vous êtes le garant de leur cohérence avec les attendus clients. Vous interviendrez sur le marché Subsea/Oil&Gas de notre client.

Plus précisément, vos missions sont les suivantes :

  • Participer à la définition du périmètre du projet ainsi qu’à ses objectifs et ses livrables,
  • Piloter le projet en constituant, organisant, et animant l’équipe projet avec pour but la réalisation complète de ce dernier dans les délais et les coûts impartis, et en respectant les exigences qualité,
  • Définir en autonomie les work packages et les ressources dont vous avez besoin,
  • Chiffrer les modifications en cours d’exécution,
  • Communiquer sur l’avancée du projet aux différentes parties prenantes internes et externes,
  • Documenter et escalader les points durs et les sujets nécessitant un arbitrage,
  • S’assurer de l’avancement du projet, en cohérence avec les normes qualité ainsi qu’avec le planning établi, les différents projets en parallèle et les standards (EHS, ISO 9001, GPM2…),
  • Gérer les analyses de risques, et intégrez les changements qui peuvent survenir en en cours d’exécution en adaptant les ressources et les plans d’actions,
  • Hiérarchiser et établir des priorités d’action selon les enjeux des activités,
  • Tenir compte du retour d’expérience pour améliorer les pratiques.

En matière de qualité :

  • Veiller au respect des instructions Qualité et alerter en cas de dysfonctionnement (suivant la cartographie des processus),
  • Participer à la mise en place des actions correctives ou préventives concernant les interventions avec le service qualité.

En matière de Sécurité –Environnement :

  • Identifier les normes et les standards applicables en matière d’environnement et de sécurité dans son périmètre d’activité (Moyens de production),
  • Connaître et appliquer les procédures et les directives relatives à l’environnement et à la sécurité (Suivant l’analyse des risques de la fonction),
  • Appliquer les exigences légales relatives à l’environnement et à la sécurité.

Expert Conception Mécanique (F/H)

 

Notre client est une entreprise internationale qui est spécialisé dans le secteur de la santé et cherche à renforcer ses équipes avec un Expert Conception Mécanique (F/H).

Vos missions seront les suivantes :

  • Conception mécanique,
  • Développement de l’avant-projet au plan de fabrication,
  • Intégration de design industriel,
  • Accompagnement du process industriel et suivi de fabrication,
  • Assistance technique sur site client,
  • Analyser les requêtes et les problèmes mécaniques sur les lignes de production,
  • Gérer l’ensemble des problèmes remontés par les services jusqu’à leur résolution,
  • Rédiger les documentations techniques (présentations, dossiers justificatifs de modification et de conception).

Ingénieur(e) Logiciel Embarqué (F/H)

 

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l’équipement scientifique et technique, un(e) Ingénieur(e) Logiciel Embarqué (F/H) à Cergy (95).

Le poste est à pourvoir en CDI directement chez notre client.

L’objectif de ce poste est de renforcer le pôle électronique. Intégré(e) dans l’équipe du pôle embarqué, Vous êtes en charge du développement des nouveaux appareils :

  • Etude d’architectures logicielles,
  • Conception et développement des logiciels embarqués temps réel,
  • Développement logiciel en C sur microcontrôleurs,
  • Rédaction documentaire associée, liée aux différentes phases du cycle de développement,
  • Intégration, test et validation des logiciels,
  • Pilotage de sous-traitants,
  • Mise en œuvre des processus de développement et codage du  logiciel, et l’évolution de ceux-ci si nécessaire.

Coordinateur Qualité Projets (F/H)

 

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l’énergie et de l’environnement, un Coordinateur Qualité Projets (F/H) à Champigny-sur-Marne (94).

L’objectif de ce poste est d’être l’ambassadeur du client vis à vis des projets :

  • Assurance Qualité Projets :
    • Participer à la rédaction du plan d’assurance qualité projet, à la demande du chef de projet,
    • Vérifier et valider celui-ci concernant la conformité aux standards de qualité interne et client,
    • Assurer les missions qui vous auront été confiées dans le plan d’Assurance Qualité Projet,
    • Implémenter et appliquer le plan d’Assurance Qualité Projet au sein de(s) Équipe(s) Projet(s),
    • Supporter le(s) équipes projet(s) sur les questions d’assurance qualité,
    • Représenter le(s) projet(s) vis-à-vis des clients sur les sujets d’assurance qualité avec le chef de projet.
  • Procédures/Process :
    • Assurer l’application des procédures opérationnelles et client sur le(s) Projet(s) et s’assurer que les documents, spécifications, délais de réponse (de notification, d’inspection, de remise documentaire) sont conformes aux engagements contractuels,
    • Sécuriser l’application des processus suivants sur le(s) projet(s) affecté(s): Revue de Projet, Gates, PMC Project Management Conception, NCR, MOC (Management of Change Tool),
    • Support au déploiement de l’outil eNCR au sein des projets,
    • Alimenter le processus de capitalisation tout au long du projet,
    • Mise en place des KPI “qualité projet”,
    • Sécuriser l’application des lessons learnt capitalisées sur les précédents projets au sein du projet,
    • Etre le garant de l’application du référentiel projet.
  • Satisfaction client :
    • S’assurer du traitement des réclamations client et animation des demandes de déviations émises au client,
    • En front-end : analyse des exigences “qualité”, risques & opportunités associés, plan d’action opérationnel au travers de la préparation du Project Execution Plan et PQAP.

Contract Project Manager (F/H)

 

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l’énergie et de l’environnement, un Contract Project Manager (F/H) à Champigny-sur-Marne (94).

L’objectif de ce poste est la compréhension et maîtrise des problématiques contractuelles des contrats de fourniture d’équipements industriels :

  • Analyse des obligations des parties,
  • Répartition des obligations contractuelles à l’intérieur de l’équipe projet,
  • Suivi de la bonne tenue de ces obligations,
  • Propositions et rédaction de courriers,
  • Mise en place du classement et exploitation des courriers échangés avec le client,
  • Rapprochement et exploitation des pièces contractuelles telles que plannings, échéanciers financier, interfaces logistique, mémoires techniques,
  • Proposition et rédaction de demandes de variation au contrat (prix et délai),
  • Traitement des réclamations,
  • Etablissement des factures et suivi des encaissements,
  • Suivi des Garanties,
  • Etablissement des mains levées,
  • Suivi de la lettre de crédit client.

Ingénieur Validation Système Embarqué (F/H)

Nous recherchons actuellement pour le compte de notre client spécialisé dans la fabrication et la distribution de matériels agricoles, un(e) Ingénieur Validation Système Embarqué (F/H) :

La mission consiste à apporter votre support à l’intégration et la validation des systèmes embarqués au sein de nouveau projet véhicule et vie série. L’intervenant participera également aux développements et validations des nouvelles fonctions ou évolutions des fonctionnalités existantes.

Vous êtes en charge de :

  • Définir les processus de tests ;
  • Appliquer les procédures de tests ;
  • Dérouler les plans de validation et élaborer les rapports de tests;
  • Définition et développement de moyens de tests (bancs HIL)
  • Informer les intervenants projets et hiérarchiques de l’avancement et le statut des validations (KPIs) ;
  • Mener des investigations sur bancs ou machines réelles en cas de défauts ;
  • Proposer des solutions de corrections en collaboration avec les équipes de développements ;
  • Apporter son support au centre de production lors du lancement de nouveaux projets
  • Apporter son support aux autres entités de l’engineering
  • Travailler en collaboration avec nos autres sites de développements et validations basés en Europe, aux USA et en Amérique du sud.